Algemene voorwaarden está linda la mar

1. Prijzen: Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW. Verzendkosten niet inbegrepen.

2. Bestellen: Zodra de betaling is ontvangen, wordt je online bestelling verwerkt. Tijdens de 3e stap van het bestelproces kun je opmerkingen toevoegen (Laat een bericht achter voor de verkoper); gebruik dit veld om bijvoorbeeld een ringmaat of andere details door te geven. Anders neem ik contact met je op. Je ontvangt een melding wanneer je bestelling is verzonden.

Voor op maat gemaakte werken wordt de bestelling besproken en ondertekend tijdens het ontwerpproces. Net als het sieraad zelf, worden betalings- en leveringstermijnen op maat gemaakt.

3. Betaling: er zijn diverse betaalmethoden beschikbaar, zoals iDeal, creditcard of overschrijving. De prijzen die tijdens het bestelproces worden weergegeven, zijn correct. Mocht er onverhoopt een prijswijziging optreden, dan kun je de bestelling kosteloos annuleren. Ik aanvaard geen aansprakelijkheid voor publicatiefouten.

4. Levertijden: De levertijd verschilt per sieraad. Zodra de betaling binnen is, laat ik je weten wanneer je je pakketje kan verwachten. Dit zijn de gebruikelijke levertijden voor verzending:

a. Sieraden die voorradig zijn worden in het algemeen binnen 1-3 dagen, uiterlijk binnen 14 dagen verzonden.

b. Sieraden uit mijn collecties op bestelling worden binnen 1-2 weken, uiterlijk 30 dagen verzonden.

c. Unieke op maat gemaakt sieraden hebben elke zijn eigen levertijd die we zullen bespreken tijdens het ontwerpproces.

5. Verzenden: Ik stuur de producten aangetekend en verzekerd naar je toe.

a. Binnen Nederland: je bestelling wordt per aangetekende post verzonden. De kosten bedragen € 12,50 per pakket. Verzending duurt ongeveer 1 à 2 dagen.

b. Buiten Nederland: Gelieve eerst contact op te nemen met está linda la mar.

6. Annuleren: Als je je bestelling wilt aanpassen of annuleren, is het belangrijk om dit zo snel mogelijk te doen. Je kunt dit doen via e-mail (elsa@lindamar.nl) of via WhatsApp (nummer 06-1436 8664). Het is alleen mogelijk om je bestelling te wijzigen of annuleren als deze nog niet is verzonden. Let op: speciaal voor jou gemaakte sieraden kunnen niet geannuleerd of geruild worden.

7. Ruilen of retourneren: De sieraden worden met veel zorg en aandacht vervaardigd. Elke steen is uniek en hoewel de productfoto's en -tekst nauwkeurig zijn, kan elk sieraad kleine verschillen vertonen. Indien je niet tevreden bent met je aankoop, heb je 14 dagen na ontvangst de mogelijkheid om het ongedragen en onbeschadigde sieraad in de originele verpakking, met het onverbroken zegel, te retourneren. Neem vooraf contact op via elsa@lindamar.nl voor het goed verloop van het retourproces.

Elk item wordt zorgvuldig ingepakt om ervoor te zorgen dat het in perfecte staat bij jou aankomt. Mocht het toch beschadigd arriveren, stuur dan onmiddellijk een e-mail naar elsa@lindamar.nl met een foto van je beschadigde sieraad. Retourneer het ongebruikt in de originele verpakking met het ongebroken zegel nog intact. Je hebt de keuze om een nieuw product te ontvangen of een volledige terugbetaling van je geld.

De kosten van de retourzending zijn voor je rekening. Stuur het pakket aangetekend met de bijbehorende factuur naar:

está linda la mar

Florapark 1

2012 HK Haarlem

Vermeld GEEN woorden als edelsmid, juwelier, goudsmid of sieraden in het adres of op de verpakking.

Je kunt uitsluitend artikelen ruilen of retourneren die gekocht zijn bij de webshop. Je krijgt het aankoopbedrag inclusief de verzendkosten op je rekening terug gestort binnen 14 dagen na retourneren. Sieraden die speciaal voor je gemaakt worden of gemaakt zijn kunnen niet geannuleerd of geruild worden.

8. Garantie: está linda la mar garandeert de sieraden gedurende een termijn van zes maanden tegen gebreken die zich na de levering voordoen, op voorwaarde dat deze gebreken te wijten zijn aan de fabricage van het sieraad. Indien nodig wordt je sieraad kosteloos gerepareerd (of vervangen als reparatie niet mogelijk is) binnen een redelijke termijn.

Sieraden zijn fragiel en verdienen zorgvuldige opslag. Als er per ongeluk schade ontstaat tijdens het dragen of bewaren van het sieraad, aarzel dan niet om contact met mij op te nemen. Houd er rekening mee dat de garantie dan niet van toepassing is, maar we kunnen wel bespreken wat de eventuele reparatiekosten zouden zijn.

9. Intellectueel eigendom: De door está linda la mar tekeningen, berekeningen, beschrijvingen, modellen en overige geleverde en daarvoor in aanmerking komende prestaties, blijven het intellectueel eigendom van está linda la mar ongeacht of daarvoor kosten in rekening zijn gebracht. Verveelvoudiging of openbaarmaking van voornoemde zaken of goederen is, zonder voorafgaande toestemming van está linda la mar niet toegestaan.

10. Disclaimer: Alle prijzen en informatie op deze site zijn onder voorbehoud van fouten en wijzigingen. está linda la mar streeft ernaar om de verstrekte informatie op deze site zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Alle informatie is onder voorbehoud van prijswijzigingen, typefouten, vergissingen en marktontwikkelingen.

está linda la mar

Florapark 1

2012 HK Haarlem

email: elsa@lindamar.nl

+31 6 14 36 86 64

KvK 78101824

BTW NL00329896B52